Власти Ростовской области попросили жаловаться на холодные батареи сначала в УК
Первый заместитель губернатора Ростовской области Владимир Ревенко призвал жителей при отсутствии тепла обращаться прежде всего в управляющую компанию: около 90 % жалоб, по его словам, связаны с запуском конкретного дома или стояка.

Ревенко выступил 15 октября на пресс-конференции в «Интерфакс-Юг», посвященной старту отопительного сезона. Причины холода в квартирах бывают разными — завоздушивание системы, засор, неправильная регулировка, — но разбираться с ними должны управляющая компания и теплоснабжающая организация. Обращения к президенту или губернатору, по словам замгубернатора, только удлиняют путь к решению.
Управляющим компаниям Ревенко посоветовал при запуске тепла и в чрезвычайных ситуациях работать с поставщиками напрямую. Если главный инженер теплосетей узнает о проблемном адресе, он может выехать на место вместе с инженером УК и слесарем и сразу установить причину. Полный выход региона на зимний режим занимает около двух недель.
К 15 октября тепло получили социальные учреждения 11 муниципалитетов — 176 из 188 объектов, Заветинский и Кашарский районы подключены полностью. Всего в области около 4 000 котельных, еще три строятся: две в Константиновске и одна в Новочеркасске, их планируют закончить до конца 2026 года.
Замгубернатора также попросил жителей погасить долги за тепло. «Только по Ростовским тепловым сетям задолженность населения и юрлиц составляет 1,2 миллиарда рублей», — сказал он и предупредил о возможных судебных претензиях. Эти деньги, по словам Ревенко, нужны компании, чтобы пройти сезон без аварий. По итогам 2025 года «Ростовские тепловые сети» получили убыток 525 млн руб.
Что это значит для вас
- Если после начала сезона в квартире холодно, сразу подайте заявку в управляющую компанию или ТСЖ: по оценке областного правительства, большинство проблем связано с запуском отопления в конкретном доме или стояке.
- Проверьте, нет ли у вас задолженности за тепло: в правительстве области предупредили, что должникам грозят судебные претензии.
Источники
- 161.ru: Пригрозили судами. Ростовчане должны за тепло 1,2 миллиарда рублей
- 161.ru: Не губернатору: донские власти объяснили, кому жаловаться на холодные батареи
- 1rnd.ru: Жители Ростовской области задолжали за тепло 1,2 млрд рублей


