TerraOSдома и ЖКХОбращение в управляющую компанию · шаг 1 из 3
Что случилось?
ул. 64-й Армии, д. 61 · ООО «Новый дом»
Сроки — Правила осуществления деятельности по управлению МКД (ПП РФ № 416), пп. 13, 34–36; сверены с редакциями норм на 25.10.2026.
1. Сначала — диспетчерская УК
+7 (844) 220-07-29. Запишите номер заявки и дату.
2. Письменное обращение
3. Срок прошёл — жилинспекция
Жалоба в государственную жилищную инспекцию региона: регистрация — до 3 дней, ответ — не позднее 30 дней со дня регистрации, продление — ещё до 30 дней с уведомлением (ст. 8 и 12 59-ФЗ). Если подать жалобу через Госуслуги или лично и просить защитить нарушенные права, инспекция может проверить УК без согласования с прокуратурой (ст. 59–60 248-ФЗ). С 01.09.2026 жалобы на УК — только в региональную инспекцию (23-ФЗ). Приложите номер заявки и обращение. Регион — «Волгоградская область».
У этой УК ответ позже срока — 0,0 % обращений; медиана региона — 1,0 %. ГИС ЖКХ, 24.10.2026.
Скопировано.
Текст собирается на вашем устройстве и никуда не отправляется: TerraOS его не получает и не хранит. Отправляете вы сами — через «Госуслуги Дом» или в УК. TerraOS — не государственный сервис.
TerraOS — независимый информационный сервис, не управляющая организация. Срочные вопросы о работе дома направляйте по контактам его УК или ТСЖ.